三、組織架構

　　◆組織發展的軌跡：產品、業務流程和資源

　　◆兩種主要的組織結構的比較

　　◆直線式向矩陣式組織結構的轉變

　　◆設計公司組織架構設計的依據：SBU、利潤中心與成本中心、規模、產品

　　◆企業規模與轉型方向

　　四、產品戰略

　　◆細分市場模型

　　◆中小型設計公司思考產品（細分市場）的六種方法

　　◆細分市場分析模型

　　—競爭格局/客戶/產品與服務/市場/競爭對手

　　◆業務組合分析模型

　　—現金流矩陣/戰略匹配度與價值貢獻/業務發展層次/產品市場矩陣

　　◆產品聚焦

　　◆從技術時代到產品時代

　　五、流程軸

　　5.1研發體系

　　◆設計公司三種研發類型

　　◆研發總監三件事

　　5.2銷售體系

　　◆管道管理：從管道管理理解業務模式的各模塊分工

　　◆銷售三角：客戶、產品、地域

　　◆銷售溝通

　　5.3市場體系

　　◆市場營銷體系10大要素

　　◆品牌與定價

　　◆產品與市場

　　5.4運營管理

　　◆設計公司運營管理定義

　　◆設計公司運營管理工作目標與架構

　　◆特定前提下談運營工作

　　◆運營系統的規劃

　　◆運營系統的設計

　　◆運營系統的控制

　　六、資源軸

　　6.1組織架構調整

　　6.2人力資源管理

　　◆人力資源管理常見問題及剖析

　　◆智力型企業員工畫像

　　◆設計公司人力資源管理的核心和重點

　　◆職級體系

　　◆薪酬管理

　　◆績效管理

　　七、戰略與文化

　　◆三軸視角度戰略

　　◆資源整合

　　◆企業聯盟

　　◆組織規模

　　◆核心競爭力的三個層次

　　◆實現企業管理轉型的方法

　　【誰來參訓】

　　設計企業的中高層管理者：

　　院長/副院長、董事長/總經理、副總經理；設計總監/研發總監、運營總監/銷售總監、市場總監/項目總監、人力資源總監等管理者。