談到花卉經(jīng)營(yíng)，福建鮮花網(wǎng)負(fù)責(zé)人李壽升的臉上難掩喜悅，今年以來(lái)，他與全省各地花卉經(jīng)營(yíng)者發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售，目前銷量頗為可觀，“受美國(guó)金融危機(jī)影響，今年花卉市場(chǎng)相對(duì)疲軟，但我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售方式，挖掘新的客戶群，網(wǎng)絡(luò)銷售額比去年同期增加5倍。”
業(yè)內(nèi)人士透露，花卉作為觀賞性物品，“并不屬于生活必需品，”今年由于經(jīng)濟(jì)不景氣，市民消費(fèi)欲望降低，銷售額比去年同期減少近40%。市花卉協(xié)會(huì)林亞德會(huì)長(zhǎng)稱，從今年花卉市場(chǎng)銷售情況看，“零售業(yè)務(wù)受影響比較明顯，項(xiàng)目工程的園林綠化受影響相對(duì)較小。”
為應(yīng)對(duì)花市的不景氣，花卉公司紛紛把目光投向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。某花卉公司總經(jīng)理?xiàng)钪舅烧f(shuō)，盡管網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的銷售額目前在公司總銷售額中的比例并不大，但它成長(zhǎng)迅速，不可忽視。據(jù)了解，如今中國(guó)鮮花網(wǎng)、福建鮮花網(wǎng)等很多國(guó)內(nèi)花卉網(wǎng)站都形成了一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，我市眾多花卉實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商也紛紛開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，尋找網(wǎng)絡(luò)訂單。
林亞德會(huì)長(zhǎng)分析，花卉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅可以宣傳企業(yè)品牌，提高知名度，同時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告，進(jìn)行網(wǎng)上銷售，更重要的是可以迅速得到顧客的反饋，不僅拓展業(yè)務(wù)，而且能及時(shí)了解顧客需求，給經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)提供借鑒。
“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷令鮮花禮儀生意特別紅火”，市區(qū)東街一家鮮花店負(fù)責(zé)人稱，通過(guò)與大型網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)合作，特殊節(jié)日的網(wǎng)絡(luò)訂單突飛猛進(jìn)，“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的數(shù)量占節(jié)日銷售數(shù)量的20%”。
當(dāng)問(wèn)及怎么利用好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這個(gè)零售渠道時(shí)，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最為關(guān)鍵的是配送問(wèn)題。
包滿珠：甘肅
EDSA總裁李建